Mieser Ausbeuterschuppen, Mitarbeiter sind Nummern keine Menschen
Employee in Call Centre in Erfurt, Germany, current employee in Feb 2022Strengths
Im Pausenraum gibt es einen Snack-Automaten. Manchmal ist das Wetter schön - sorry, aber wenn man nichts nettes zu sagen hat, ist eine Wortmindestanzahl echt blöd.
Things to improve
Was kann man nicht verbessern? Es könnten endlich mal fähige Leute befördert werden, anstatt den Ja-Sagern, die ihren eigenen Namen nicht schreiben können. Gute Führungskräfte beziehen sich ihre Untergebenen in Entscheidungen mit ein und stellen diese nicht wieder und wieder vor vollendete Tatsachen. (Manche Fehlentscheidungen hätten so vermieden werden können) Auch Führungskräfte dürfen aus ihren Fehlern lernen! - also in anderen Firmen, bei erf24 stellt man sich stur und behauptet, dass nun alles besser ist.
About The Job
Man telefoniert den ganzen Tag und entschuldigt sich für die Unfähigkeit anderer. Manchmal wird man auch angeschrien.