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Convergys Global Services GmbH

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www.convergys.com

Convergys Global Services GmbH, Berlin is best known for

How employees feel about Convergys Global Services GmbH, Berlin:

Office & Transport links
3.0/5
Culture
2.8/5
Training
1.7/5
Work/Life
2.2/5
Career
2.1/5
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10 matching reviews

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Gut, aber könnte auch besser sein.

Employee in Management in Berlin, Germany, current employee in Nov 2018

Strengths

Die Bemühung, Mitarbeitern eine gewissen Wertschätzung zukommen zu lassen. Die pünktliche Zahlung des Gehalts. Branding der Floors.

Things to improve

Nicht nur sich Bemühen, die Mitarbeiter wertzuschätzen. Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind limitiert. Die Überheblichkeit im Seniormanagement.

About The Job

Führung von Mitarbeitern durch Coachings und Feedbacks. Motivation der Mitarbeiter zur Erfüllung der Kennzahlen.

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Moderne Sklaverei nett verpackt

Anonymous in Berlin, Germany, current employee in Oct 2018

Strengths

Am meisten schätze ich, wieviele Tage vor Monatsende mein Geld alle ist. Meistens verschätze ich mich...

Things to improve

Dieser AG lässt sich nahezu jeden gerade noch mit dem Arbeitsrecht zu vereinbarenden B2B-Vertrag aufdrücken; Hauptsache sie bekommen den Zuschlag.

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Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.

Call Center Agent in Berlin, Germany, former employee in 2018

Strengths

Miserable Arbeitsbedingungen, nicht empfehlenswert. Der schlechteste Arbeitgeber mit all seinen Überwachungen, Manipulationen und Einschüchterungen. Menschenwürde ist ein Fremdwort dafür sind Beleidigungen sehr beliebt. Wer einen gesunden Menschenverstand besitzt soll den Drecksladen meiden.

Things to improve

Einfach den laden zuschließen. Expedia ist echt übel, versifft, nix funktioniert richtig aber dafür jede Menge Druck und prekäre Bezahlung

About The Job

Sklavenarbeit 

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Für kurze Zeit ok, aber nichts für längere Zeit

Employee in IT in Berlin, Germany, former employee in 2016

Strengths

Kunden orientiert arbeiten und den Kunden Helfen

Things to improve

Dienstpläne sollten kompatibler sein, sowie das Zeit Management

About The Job

Statistiken und Richtlinien für den Klienten einhalten. Zu hoch gesetzte Ziele versuchen einzuhalten

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Ressource "Mensch/Mitarbeiter" ist mehr als eine Zahl - weit mehr

Anonymous in Berlin, Germany, current employee in Feb 2018

Strengths

Gemeinschaft, Halt, Vertrauen, Teamgeist unter den Kolleginnen und Kollegen - einige sehr wenige Teamleader

Things to improve

eingehen auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Zuhören vom Management und Mitarbeiter nicht nur als Zahl hin- und herschieben, Mitarbeiter als wesentliche Ressource verstehen und unterstützen

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Ein Job zum Überbrücken, aber keine Karriere

Call Center Agent in Berlin, Germany, former employee in 2015

Strengths

Es ist nicht sonderlich anstrengend und belastend.

Things to improve

Das Gehalt, die Arbeitszeiten, die Mitbestimmung

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Just do it.

Anonymous in Berlin, Germany, current employee in Dec 2017

Strengths

Die Arbeitszeiten sowie der Kontakt mit den internen Mitarbeitern.

Things to improve

Das Gehalt könnte erhöht werden.

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Call Center Standard ohne Glanzpunkte

Employee in Management in Berlin, Germany, current employee in Mar 2017

Strengths

Internationale Kundenklientel, technischer Background, Gleichberechtigung jeden Alters/Sex/Herkunft

Things to improve

Bessere Vergütung, mehr Weiterbildung, more money value

About The Job

Führung von zwischen 15-30 Mitarbeitern; Kommunikation mit dem Kunden, fortlaufende Weiterbildung und Coaching der Mitarbeiter, Einsatzplanung

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Für den Arbeitgeber, der sich hinter "Branchenüblich" versteckt.

Anonymous in Berlin, Germany, current employee in Mar 2017

Strengths

Die Kollegen teilen das gleiche Leid, was es angenehmer macht, zur Arbeit zu gehen.

Things to improve

Das Gehalt ist für die Marge des Unternehmens und der hochwertigen Arbeit ein Witz. Work-Life Balance nicht gegeben, da freie Tage auseinander gerissen werden, nicht selten 1 freier Tag in 10 Tagen Arbeit. Sinnlose Zusatzarbeiten an Feiertagen ohne Überstunden Ausgleich oder Gutschrift.

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Convergys, Netflix Account einfach Super

PC-Call-Center-Agent/in in Berlin, Germany, former employee in 2016

Strengths

Es läuft hier alles wie in einer großen Familie ab, mann kann sich nur Pudelwohl fühlen. Wir haben sehr viele Events ob es ein Osterfest oder Weihnachten ist hier wird echt alles gefeiert. Die kollegen sind super und die Vorgesezten behandeln ein nicht von oben herrab sondern gleichberechtigt. Einfach Super

Things to improve

An sich bin ich wunschlos glücklich das einzige was man verbessern könnte ist, Frei-Bier für alle :)

About The Job

Wir bearbeiten und unterstützen Kunden die ein Netflix Account haben oder ein haben wollen, von Fehlerbehebung bis Beratung ist alles dabei. Was für mich ganz wichtig ist Kein Verkauf :)

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