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B2 Hotel

4.6
Zürichwww.b2hotel.ch
Why employees love B2 Hotel, Zürich
Challenges
For 89% of current employees, the challenging tasks are an important reason to stay with B2 Hotel, Zürich. The average among all companies is 73%.
Trusted
At least 89% of current employees name the trust they receive from B2 Hotel, Zürich as one of the main reasons to stay. The average among all companies is 72%.
Valued
For 78% of current employees, the appreciation of their work is one of the most important motivations to stay at B2 Hotel, Zürich. The average among all companies is 70%.

How employees feel about B2 Hotel, Zürich:

Office & Transport links
4.4/5
Culture
4.7/5
Training
4.3/5
Work/Life
3.5/5
Career
3.9/5
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Reviews

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Ikos Resorts: Hervorragende Gastfreundschaft mit Potenzial für optimierte A

Anonymous in Corfu, Greece, current employee in May 2025

Strengths

n Ikos Resorts habe ich besonders geschätzt, dass ich in einem internationalen, dynamischen Team arbeiten durfte, in dem Kollegialität und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Die abwechslungsreichen Aufgaben – von Gästebetreuung über Check-in/Check-out bis hin zur Zusammenarbeit mit Housekeeping und F&B – haben mir ermöglicht, mein Serviceverständnis stetig zu vertiefen. Außerdem habe ich den hohen Qualitätsanspruch und die Möglichkeit, aktiv an Prozessverbesserungen mitzuarbeiten, sehr geschätzt.

Things to improve

Bei Ikos Resorts habe ich insgesamt sehr positive Erfahrungen gemacht. Wenn ich einen kleinen Verbesserungsvorschlag machen dürfte, dann wäre das: Kommunikation zwischen den Abteilungen: Manchmal gab es Verzögerungen, weil Informationen nicht schnell genug vom Front Office an Housekeeping oder F&B weitergeleitet wurden. Eine zentralisierte digitale Plattform (z. B. eine App oder ein gemeinsames Dashboard) könnte hier für noch reibungslosere Abläufe sorgen. Weiterbildungs- und Karrierepfade: Grundlegende Schulungen für neue Mitarbeitende sind sehr gut, aber ein klar strukturierter Entwicklungsplan mit aufeinander aufbauenden Trainingsmodulen würde helfen, Mitarbeiter noch gezielter zu fördern. Arbeitszeiten-Planung: Gerade in der Hochsaison waren die Dienstpläne sehr kurzfristig. Eine frühzeitigere Dienstplanung oder mehr Flexibilität bei Tauschmöglichkeiten würde die Work-Life-Balance weiter verbessern.

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Short but sweet

Employee in Front Office in Zürich, Switzerland, former employee in 2021

Strengths

Einige Vorgesetzte gehen nicht mit gutem Beispiel voran.

Things to improve

Work life balance könnte verbessert werden

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Sehr glücklich ein Teil dieses Betriebes zu sein. :)

Front Office Associate in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Man hat viel Verantwortung, egal auf welche Ebene man zuständig ist.

Things to improve

Bei spezielle Gelegenheiten, in der Wine Library Diners organisieren, mit exklusive Menus, Weihnachten, Silvester, Ostern, Frühling, Sommer, Herbst, usw.

About The Job

Eine "High Level" Gästebetreuung, super für die Soft Skills. Auch hinter die Kulissen, viel Administration.

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Company Response
03/10/2019
Nina Schröder, General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Vielen Dank für Ihre tolle Beurteilung, welche mich sehr glücklich macht. Gerne übertragen wir unseren Mitarbeitern zusätzliche Verantwortungsbereiche – aus Erfahrung steigt dies die Motivation und Lust zur täglichen Arbeit. Schön, dass auch Sie dies als positiv empfinden. Wie Sie ja wissen ist es unser Ziel, unseren Gästen jederzeit ein kleines aber feines Speisenangebot anzubieten, der Fokus liegt nicht auf klassische Menus. Um spezielle Zeiten jedoch hervorzuheben, hat unser tolles Wine Library- und Küchenteam in Zusammenarbeit mit Beat Caduff bereits gestartet, saisonale, regelmässig wechselnde Gerichte zu kreieren und zu empfehlen. Sie dürfen weiterhin gespannt sein. Herbstliche Grüsse Ihr B2 Guest Ambassador Nina Schröder

B2 Boutique Hotel

Rezeptionist/in in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Super tolle Kollegen, kompetenter und sehr freundlicher Kader

Things to improve

Nichts erwähnenswertes. Muss fünf Wörter eingeben

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Company Response
26/09/2019
Nina Schröder, General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Ich danke Ihnen für Ihr liebes Feedback. Besonders freut mich zu hören, dass Sie Ihre Kollegen, sowie das Kader Team als angenehm und freundlich empfinden. Eine positive Arbeitsatmosphäre ist das A und O für eine gute und starke Zusammenarbeit. Auch ich bin stolz auf mein komplettes Team und empfinde, genau wie Sie, den Umgang als super toll und freundlich. Dass Sie momentan keine Verbesserungsmöglichkeiten haben, stimmt mich natürlich positiv. Gerne bin ich oder Ihr Vorgesetzter jedoch für Sie da, sollten Sie eine Idee oder Anliegen haben. Ich freue mich auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit mit Ihnen im B2 und schicke liebe Grüsse. Ihr Guest Ambassador Nina Schröder

"B2 you rock!"

Anonymous in Zurich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Am meisten schätze ich die gute Atmosphäre im Team. Durch gute Kommunikation und faire Feedbacks kann man gut an sich arbeiten und sich verbessern.

Things to improve

Soweit bin ich zufrieden, mein Arbeitgeber geht auf all meine Wünsche ein. Zu verbessern wäre die Zusammenarbeit zwischen Rezeption und Service. Evtl eine kleine Schulung oder an der Kommunikation arbeiten. :)

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Company Response
26/09/2019
Nina Schröder, General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen. Wie auch einige Ihrer Kollegen haben Sie die gute Atmosphäre im Team erwähnt. Ich kann Ihnen hier nur zustimmen – ein guter Umgang im Team ist sehr wichtig und hilft uns auch manch stressige Tage gut zu meistern. Wir leben die offene Kommunikation im B2, wozu konstruktives und faires Feedback gehören. Dies hilft uns allen, unsere hohen Standards zu halten und uns stetig zu verbessern. Auch wir, das Kader Team, sind froh, wenn wir Feedback von unseren Mitarbeitern bekommen – und nehmen dies gerne an Board, wie hier z.B. Ihren Verbesserungsvorschlag. Da wir die Mischkreise im B2 leben – jeder hilft jedem – sind wir stetig an Schulungen und Kommunikationen zwischen den Abteilungen und hoffen, dass Sie hier auch schon eine Verbesserung gemerkt haben. Ich freue mich auf ein weiteres „rocken“ mit Ihnen im Team & sende herzliche Grüsse Ihr Guest Ambassador Nina Schröder

Wunderschönes Hotel mit familiäre Atmosphäre.

Front Office Associate in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Sehr gute Arbeitsatmosphäre. Sehr zu empfehlen

Things to improve

Es funktoiniert alles gut; würdeich nicht viel verbessern

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Company Response
26/09/2019
Nina Schröder, General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Auch Ihnen danke ich herzlichst für Ihr tolles Feedback. Die familiäre und gute Arbeitsatmosphäre lässt auch mich täglich aufs Neue glücklich zur Arbeit gehen. Vielen Dank, dass auch Sie täglich Ihren Beitrag hierzu leisten und der Meinung sind, dass es kaum etwas zu verbessern gibt. Nichts desto ist Ihr Abteilungsleiter oder auch ich jeder Zeit verfügbar, falls Ihnen etwas auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüsse Ihr Guest Ambassador Nina Schröder

Happy up! 

Receptionist in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Ich liebe es die Gäste zu verblüffen. Toll ist auch, dass jeder Mitarbeiter jedem hilft. Die Teamarbeit ist super

Things to improve

mir fällt gerade nichts ein

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Company Response
01/10/2019
Nina Schröder, General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Auch Ihnen möchte ich ein grosses Dankeschön aussprechen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns als Ihren jetzigen Arbeitgeber zu bewerten. Die Gastverblüffung steht bei uns im Vordergrund, was auch die ganzen positiven Gastbewertungen widerspiegeln – daher vielen vielen Dank, dass Sie sich hier täglich Mühe geben und Ihren Beitrag dazu leisten. Wie Sie bereits erwähnt haben, können wir unsere Ziele nur erreichen und die tolle Serviceleistung halten, in dem wir alle Hand in Hand arbeiten. Ich könnte nicht „happier“ sein, dass wir so eine tolle Teamarbeit im B2 haben. Ich freue mich sehr auf eine weiterhin gute Zeit mit Ihnen als auch über weiterhin so tolle Ideen, wie wir unsere Gäste verblüffen können. Ihr Guest Ambassador Nina Schröder

B2 - the place to be :-)

Employee in Front Office in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Es ist ein sehr familiärer und fairer Arbeitsplatz. Die offene Kommunikation wird gelebt und geliebt. Teamwork wird ganz gross geschrieben und jeder kann sich auf jeden verlassen.

Things to improve

Es gibt keine gravierenden Verbesserungsvorschläge.

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Company Response
19/09/2019
Nina Schröder General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Merci vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut mich immer sehr zu sehen, dass Sie als B2 Mitarbeiter glücklich sind und sich wohl fühlen. Man verbringt den grössten Teil des Tages bei der Arbeit und darum ist es gerade umso wichtiger, dass man gerne dorthin geht und es als einen positiven Ort empfindet. Auch bin ich froh und stolz auf meine kleine B2 Familie, ganz besonders da Fairness und Teamwork so gross geschrieben und auch täglich gelebt werden. Genauso wie Sie dies in schönen Worten beschrieben haben. Ich danke Ihnen von Herzen, dass Sie täglich Ihren Beitrag hierzu leisten und freue mich auf eine weitere super Zusammenarbeit. Ihr B2 Guest Ambassador Nina Schröder

B2 nr 1 - nicht unbedingt

Anonymous in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Ich mag meinen Stammgäste, wenn sir züruck kommen.

Things to improve

Es ist besser und fairer, einen Plan für alle Mitarbeiter zu erstellen, bei dem jedes Mal im Monat ein Wochenende frei sein sollte.

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Company Response
24/09/2019
Nina Schröder, General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Vielen Dank für Ihre Zeit, uns Ihr Feedback zu schildern. Es ist sehr schade, auf solchem Weg zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Schichtplan nicht glücklich sind. Gerade im B2 leben wir die „Open Door Policy“ und ich hätte mich gefreut, wenn Sie das persönliche Gespräch zu mir oder Ihrem Abteilungsleiter gesucht hätten. Nichtsdestotrotz, nehme ich Ihr Feedback natürlich sehr ernst und werde dies auch mit den Abteilungsleitern teilen, dass die freien Wochenenden gerecht an alle Mitarbeiter verteilt werden. Ich weiss zu gut, wie wichtig es ist, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu haben und hierzu zählen natürlich regelmässige freie Tage und auch Wochenenden. Es freut mich sehr, dass Sie sich über unsere Stammgäste freuen. Auch ich schätze diese sehr und freue mich über jeden neuen „B2-Fan“. Ich danke auch Ihnen, für Ihren Beitrag, den Sie täglich leisten, Stammgäste zu halten und neue zu gewinnen. Genauso wichtig sind uns jedoch glückliche Mitarbeiter und daher bin ich über Ihre Bewertung umso trauriger. Über ein persönliches Gespräch würde ich mich sehr freuen. Wie Sie wissen, ist meine Türe für Sie und alle Mitarbeiter stets geöffnet. Liebe Grüsse aus dem Büro Ihr Guest Ambassador Nina Schröder

Ein guter Ort 

Anonymous in Zürich, Switzerland, current employee in Sep 2019

Strengths

Die Hilfsbereitschaft durch das gesamte Team    

Things to improve

Weiterbildungen sollten besser gefördert werden 

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Company Response
18/09/2019
Nina Schröder General Manager
Lieber B2 Guest Ambassador Ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns als Ihren aktuellen Arbeitgeber zu bewerten. Dass Hilfsbereitschaft und Teamwork im B2 gross geschrieben wird, ist ein grosses Privileg und es freut mich sehr, dass auch Sie dies so empfinden. Wir arbeiten täglich daran, dass sich unsere Mitarbeiter, sowie Gäste wohl fühlen und gerne mit uns und bei uns arbeiten. Gerne werde ich Ihren wertvollen Input bezüglich Weiterbildungen (nicht nur intern sondern auch extern) mit meinem Kaderteam besprechen, da hat es sicherlich noch Potenzial. Ich werde mich diesem Thema persönlich annehmen und Optionen mit meinem Kaderteam ausarbeiten und baldmöglichst eine Veränderung zu merken. Nochmals danke ich Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Ihr B2 Guest Ambassador Nina Schröder
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