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Best Western Plus Hotel Böttcherhof

3.7
Hamburgwww.boettcherhof.com

Best Western Plus Hotel Böttcherhof, Hamburg is best known for

How employees feel about Best Western Plus Hotel Böttcherhof, Hamburg:

Office & Transport links
2.8/5
Culture
3.8/5
Training
3.1/5
Work/Life
3.4/5
Career
3.0/5
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10 matching reviews

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guter Arbeitgeber mit Portenzial nach oben

Employee in No Discipline in Hamburg, Germany, former employee in 2023

Strengths

Nette Kollegen, gute Parkmöglichkeiten für das Personal

Things to improve

Arbeitsabläufe optimieren - unmögliche Uniform - frühzeitige Dienstplangestaltung - gesünderes Personalessen

About The Job

klassisches Hotel mit allen Abteilungen

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Company Response
23/01/2024
Personalleiterin
Lieber/e Bewertungsautor/in, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Unternehmens. Wir freuen uns, dass Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und die Parkmöglichkeiten positiv bewerten. Wir sind uns bewusst, dass es in einigen Bereichen noch Verbesserungspotenzial gibt. Wir arbeiten daran, die Arbeitsabläufe zu optimieren und auch das Thema Uniform anzugehen. Dieses gestaltet sich jedoch bei den vielen verschiedenen Mitarbeitern bzw. Größen doch recht schwierig. Außerdem versuchen wir stets, den Dienstplan frühzeitiger zu gestalten sowie das Personalessen gesünder zu machen. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir die Personalkantine gerade renoviert haben. Ziel der Renovierung war es, ein angenehmeres und ansprechenderes Ambiente zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter#Innen wohlfühlen und sich gerne aufhalten. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch die Umsetzung Ihrer Vorschläge unser Unternehmen noch attraktiver für unsere Mitarbeiter#Innen machen können. PS: Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Nicht so empfehlenswert

Employee in Customer Service in Hamburg, Germany, former employee in 2021

Strengths

Die Kollegen in der Abteilung sind sehr nett

Things to improve

Die Grundstimmung im Hotel ist sehr steif und distanziert. Herzlichkeit gibt es nicht, professionell kühler Umgang ist Standard.

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Company Response
23/01/2024
Personalleiterin
31/08/2021 Schade, dass es nicht gepasst hat! Lieber ehemaliger Mitarbeiter, es ist schade, dass Sie anscheinend bei uns nicht glücklich waren und auch nicht lange die Möglichkeit genutzt haben, unser Team richtig kennen zu lernen. Ich bin bereits seit über 22 Jahren im Böttcherhof und fühle mich immer noch sehr wohl. Es gibt viele Kollegen/Innen, die ebenfalls schon lange hier beschäftigt sind, aber auch viele neue Mitarbeiter/Innen und der Mix aus Beidem macht uns unter anderem aus! Sicherlich ist gerade in dieser schweren Corona-Zeit nicht immer alles so leicht gewesen, aber wir haben alle zusammengehalten und gemeinsam diese schwere Zeit gemeistert. Wir hoffen nun, dass es in der Gastronomiebranche wieder bergauf gehen wird und wir viele Gäste in unserem Haus – mit unserem tollen und engagierten Mitarbeiterteam - willkommen heißen dürfen!

Gutes Haus mit Luft nach oben. 

Front-Office Agent in Hamburg, Germany, former employee in 2017

Strengths

Sehr gute Ausbildung, tolle Kollegen. 

Things to improve

Work-Life-Balance, Gehalt, Aufstiegschancen, HVV Profi-Ticket oder mehr Zuschuss zum HVV Ticket

About The Job

Check-in und -out unserer Gäste Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Front Office Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Abrechnungen Freundliche Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste

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Ich hab die richtige Wahl getroffen.

Anonymous in Hamburg, Germany, current employee in Feb 2019

Strengths

Flexible Arbeitszeiten, abwechslungsreiche Arbeit, kollegiales Arbeitsklima

Things to improve

Das Mitarbeiteressen könnte gerne besser und abwechslungsreicher sein.

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Motiviertes + engagiertes Unternehmen mit starken Wirtschaftswachstum

Rezeptionist/in in Hamburg, Germany, former employee in 2018

Strengths

Eigene Stärken und Potenziale werden beachtet, man darf sich selbst optimal und eindeutig positionieren, Humor und Schlagfertigkeit gehören zum Alltag

Things to improve

Wechselseitige Beurteilung ist produktiv und win/win

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Azubifokussiertes Hotel mit abwechslungsreichen Aufgaben und Zusammenhalt

Empfangsmitarbeiter/in in Hamburg, Germany, former employee in 2018

Strengths

Flexibilität, ver. Gästeklientele, järhliche Personalfeier, Mitarbeiterverpflegung Frühstück, Mittag & Abendessen, stetig wechselnde Aufgaben - nicht jeden Tag das gleiche, Freiwünsche werden zu 99% umgesetzt trotz fehlende Mitarbeiter, Zusammenhalt unter den Kollegen, kostenfreier Personalparkplatz direkt am Hotel

Things to improve

Personalessen abwechslungsreicher gestalten; die Fokussierung von den Azubis auch auf die Facharbeiter lenken->Ausflüge, Fortbildungen,Besichtigungen; HVV Card kosten übernehmen; Mitarbeitersport anbieten

About The Job

klassische Aufgaben am Empfang & 2x im Jahr auf Großveranstaltungen mit aushelfen

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schönes Hotel, hat aber auch noch Verbesserungsmöglichkeiten

Employee in No Discipline in Hamburg, Germany, current employee in Oct 2018

Strengths

Flexibilität, bei Dienstplangestaltung wird auch auf Wünsche eingegangen, selbstständiges Arbeiten ist erwünscht, kurze Dienstwege bei Absprachen oder Rückfragen

Things to improve

die Weitergabe von Informationen zwischen den Abteilungen fehlt ab und zu, das Küchenteam könnte das Mitarbeiteressen abwechslungsreicher gestalten

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man kann viel erreichen im Böttcherhof, wenn man selber möchte.

Employee in Catering in Hamburg, Germany, former employee in 2014

Strengths

Die Freiräume die man in diesem Hotel hat. Kurze Endscheidungswege, das Team allgemein

Things to improve

ProfiCard, zwischen den AL´s bessere Kommunikation

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Hohe Personal Fluktuation dich schlechte Vorgesetzte

Employee in Catering in Hamburg, Germany, former employee in 2017

Strengths

Das Team, Einsatzbereitschaft der Kollegen

Things to improve

Neue Vorgesetzte mit sozialer Kompetenz

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Schönes Hotel, tolles Team!

Anonymous in Hamburg, Germany, current employee in Feb 2018

Strengths

Schönes, modernes Businesshotel, nette Kollegen, Interesse von Kollegen und Vorgesetzten an der eigene Person, junges motiviertes Team, gute Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen

Things to improve

Lage ist nicht optimal, mit Bus und Bahn bzw. Mitarbeiterparkplätzen gut machbar! Mitarbeiterbenefits, wie z.B. HVV Card

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