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Tourlane ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Reiseplanung für Individualreisen im Internet. Wir erfüllen individuelle Reisewünsche und gestalten einzigartige Reisemomente für unsere Kunden -  von der Safari in Tansania, dem Roadtrip in Australien bis hin zur Tauchreise auf Galapagos.

Unsere Vision ist es, die führende Tech-Company rund um das Thema Individualreisen zu werden. Unterstützt werden wir dabei durch Investoren wie Airbnb, Holtzbrinck Ventures, Getyourguide und Sequoia Capital. Travel made  human, unique, smart & sustainable.

Wenn du Lust auf ein Unternehmen mit einem innovativen Business-Modell und einer nachhaltigen Kultur hast, Teil eines motivierten, engagiert arbeitenden Teams werden willst und zudem noch unsere Leidenschaft fürs Reisen teilst, dann beginne jetzt dein neues Abenteuer als Customer Handling - Flight Agent (m/w/x).

Was dich in deinem neuen Job erwartet:

  • Du bist der Experte für Flugbuchungen und für den gesamten Buchungsprozess verantwortlich
  • Du bist der Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Flug und findest die perfekten Angebote für unsere reisebegeisterten Kunden
  • Du reagierst im Fall von Umbuchungen, Umschreibungen und Stornierungen
  • Du übernimmst das fristgerechte Ticketing sowie die Beratung zu Produkten und Tarifbestimmungen der verschiedenen Fluggesellschaften
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen und Partnerunternehmen (Incomingagenturen sowie Flugticketagenturen)
  • Zusammen mit unserer Accountingabteilung überwachst du die zeitgerechte Abrechnung für Fremdveranstalterbuchungen

Was du zu uns mitbringst:

  • Du hast dein Studium oder deine kaufmännische Ausbildung im Bereich Touristik o.ä. erfolgreich abgeschlossen
  • Du konntest bereits 2- 3 Jahre Berufserfahrung in einem touristischen Umfeld (Reiseveranstalter, Reisebüro, Airlines) sammeln
  • Du bist sehr sicher im Umgang mit den MS-Office-Produkten und Flugbuchungsprogrammen, wie z.B. Conso oder Amadeus
  • Du bringst einen ausgeprägten Blick fürs Detail mit und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit
  • Du bist es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten und suchst proaktiv nach neuen Aufgaben
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Was wir dir versprechen:                                                                                                                    

  • Ein tolles, motiviertes Team, das viel Erfahrung im Onlinereisemarkt mitbringt
  • Die Chance, in einem schnell wachsenden Startup durchzustarten und von der engen Zusammenarbeit mit dem Gründungsteam zu profitieren
  • Ein hochdynamischen Umfeld, in welchem du selbstbestimmt und eigenverantwortlich arbeiten kannst
  • Eine sehr gute Einarbeitung, eine kontinuierliche Weiterentwicklung und einzigartige Karrierechancen
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mitten in Berlin mit gesunden Snacks, Getränken sowie zahlreiche Teamevents
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der viel Wert auf Kommunikation und Transparenz gelegt wird

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, dann bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter folgendem Link: https://grnh.se/b5820f4d1

 

Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen.


Tourlane
Köpenicker Straße 126
10179  Berlin
Mr Julian Weselek

application@tourlane.com
www.tourlane.de

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