Einleitung

In unserem internationalen und motivierten Housekeeping Team suchen wir engagierte und herzliche Persönlichkeiten.

Wir wünschen uns flexible und lernfähige Mitarbeitende, die gerne im Bereich Zimmerreinigung und Public Area tätig sind. Sie haben erste Erfahrungen in der Hotellerie bereits gesammelt oder sind neu in der Branche - beides ist möglich! Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer sich stetig entwickelnden Destination.

Ihre Tätigkeiten:

Allgemein

• Kommuniziert auf freundliche, höfliche und professionelle Weise mit Gästen und Kollegen
• Kennt alle Dienstleistungen und Einrichtungen des Hotels, inklusive aller Öffnungszeiten, und hat einen allgemeinen Überblick über die Restaurantmenues und Spabehandlungen
• Informiert sich und seinen Supervisor über alle Angelegenheiten, welche für seine Arbeit, das Team und das Hotel von Wichtigkeit sind
• Tritt stets gepflegt und ordentlich auf und hält den Grooming Standard des Hotels ein
• Gegenüber Gästen und Kollegen verhält er sich stets verständnisvoll, hilfsbereit und zuvorkommend
• Sichert Ordnung und Sauberkeit seines Arbeitsumfeldes
• Ist stets flexibel und offen für Änderungen der eigenen Verantwortungs- und Arbeitsbereiche sowie Arbeitsschichten
• Ist stets zuverlässig und pünktlich
• Führt alle angemessenen Anweisungen des Vorgesetzten professionell aus
• Meldet alle Vorkommnisse, Unfälle und Gästebeschwerden in Briefings und Übergaben
• Beachtet stets die Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Unterstützt und Übernimmt die Aufgaben der Room Attendants, Public Area Attendants und der Wäscherei falls nötig
• Informiert über notwendige Instandsmassnahmen in den Pantries, Lager und Korridore
• Assistiert bei allen Inventuren
• Einhaltung der hotelspezifischen Standards und des Qualitätsmanagements (CMS)

Gästeanfragen

• Holt und retourniert Gästewäsche
• Bringt angefragte Gästeartikel aufs Zimmer
• Hilft dem Gast bei Fragen bezüglich der Zimmerausstattung

Zimmer/ Pantry

• Füllt Gästeartikel auf
• Entfernt benutzte Wäsche und sortiert diese in der Wäscherei
• Ordnungsgemässe Entsorgung des Mülls trennen Altpapier etc.
• Hilft bei Spitzenzeiten aktiv in der Zimmerreinigung mit
• Gründliche Reinigung auf den Balkonen
• Mithilfe der Grundreinigungen im ganzen Haus

Büro, Lager & Öffentliche Bereiche

• Räumt das Lager auf
• Holt Lagerbestellungen ab und sortiert diese im Lager ein
• Bringt Fundsachen in das Büro der Supervisor und beschriftet sie
• Liefert frisches Reinigungsequipment in die verschiedenen Pantries
• Wechselt die Chemikalienbeutel im Chemie Lager
• Wechselt Blumen aus

Wäsche

• Nimmt Wäsche der externen Reinigung entgegen und entsendet zu reinigende Linen
• Kontrolliert Stückzahl und ordnet die Trolleys
• Sortiert Linen in die Pantrie

Ihr Profil

• Gutes Deutsch in Wort und Schrift; gutes Englisch in Wort
• Gepflegtes Äusseres, positive Ausstrahlung, service- und qualitätsorientiert, teamfähig, verantwortungsbewusst, belastbar, detailgenau, eigenverantwortlich

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlgen mit Foto.

Auf bald, in Andermatt!