Das 4-Sterne Superior Matthiol Boutique Hotel ist das Herzstück der „Maisons-Matthiol“- Gruppe und hat im Dezember 2009 seine Tore geöffnet.

Die „MaisonsMatthiol“ sind ein ganzheitliches und innovatives Konzept in der Zermatter Bergwelt.

Die Philosophie des GrillRestaurants „Filet et Fils“ strebt nach Perfektion von lokalen Produkten mit moderner Interpretation, begleitet von Qualität und Nachhaltigkeit gegenüber der Ressourcen.

Die „Matthiol Serviced Apartments“ sind die ideale Unterkunft in grosszüziger Atmosphäre für Familien und Gruppen.

Das Bergrestaurant „Stafelalp“ eröffnete im Sommer 2017 und überzeugt mit einem innovativen und gleichzeitig traditionellen Konzept am Fusse des Matterhorns.
Front Office Agent (m/w)

 

Werde ein Teil unseres Teams und unterstütze uns ab November’17 als:

 

Rezeptionist/-in 100%

für die Wintersaison 2017/ 2018

 

Was gehört zu Deinen Aufgaben:

  •    Unterstützung der Rezeption in allen administrativen Belangen
  •   Gästebetreuung und Gästekorrespondenz in D/E/F innert 24 Stunden, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Check-in/ Check-out sowie Rooming der Gäste
  • Bindeglied zwischen Rezeption, Housekeeping und Service
  •  Mithilfe bei Organisation von An- und Abreisen der Gäste
  • Vorbereiten der Gästegeschenke unter Einhaltung der CI
  • Ansprechpartner für Gäste sowie Beratungen
  • Kundengewinnung, aktiver Verkauf vom gesamten Portfolio und Mithilfe bei der Datenbankpflege (Protel Air)
  • Einhalten der Standards in allen Belangen anhand ISO 9001
  • Optimierung von Prozessen und Einhaltung Standards

 

Was wir von Dir erwarten:

  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Tatkräftiges und selbständiges Arbeiten
  • Gastgeber mit Herz und Leidenschaft sowie „Hands-on“-Mentalität
  • Innovatives und unternehmerisches Denken mit einem Schritt voraus
  • Belastbar und flexibel
  • Auge für das Detail

 

Was wir bieten:

  •  Mitwirken bei der Einhaltung und Optimierung alle Abläufe und Prozesse
  • Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz in einer der besten Schweizer Bergdestinationen
  • Offene Feedbackkultur und eine flache Hierarchie
  • Angemessene Bezahlung sowie an Zielvereinbarungen geknüpfte Bonuszahlungen

Ein spannender Arbeitsplatz in der Zermatter Bergwelt und ein Unternehmen, das jung und dynamisch in die Zukunft schaut, freut sich auf deine Bewerbung per Post oder Email an:


Hotel Matthiol
Moosstrasse 40
3920 Zermatt
Switzerland

Phone: +41 27 968 17 17
Fax: +41 27 968 17 18

E-Mail: lre@matthiol.com
Internet: www.matthiol.com

Contact person: Mrs Laura Rebetez
Position/Department: Front Office Manager