Assistant Front Office & Reservation (m/w)

Celerina / SchlarignaFull Time02/16/2019
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Seit über 110 Jahren begrüsst das Cresta Palace Hotel seine Gäste in Celerina und bietet excellenten Service und ein zweites Zuhause für Generationen. Das im Jugendstil erbaute 4 Sterne Superior Hotel verzaubert mit kulinarischen Genüssen und exklusiver Ausstattung.

Inmitten des Engadiner Dorfes Celerina, eingebettet in eine Parkanlage ist es durch seine Lage und seine Nähe zu den Bergbahnen ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen, Mountainbike - und Skitouren.

Das Haus verfügt über 100 Zimmer und Suiten mit insgesamt 170 Betten, einen Kid's Club und einen grosszügigen 1200 qm SPA-Bereich mit Panorama-Pool, Fitness-und diversen Behandlungsräumen.

Unser à la carte Ristorante "Giacomo's" bietet abwechslungsreiche Mittelmeerküche aber auch italienische Spezialitäten und gilt als Geheimtipp im Engadin. Im Grand Restaurant, der Grande Dame des Cresta Palace, speisen unsere Gäste mit Stil und geniessen einmal in der Woche ein exklusives Galabuffet. An unserer Cresta Palace Bar mit Wintergarten können unsere Gäste den Abend ausklingen lassen. 

Ob bei einem Stück Kuchen, begleitet von Pianomusik in der Jugendstilhalle, beim Fondueplausch mit Freunden oder einer Familienfeier, bietet das Cresta Palace Hotel den idealen Rahmen. Ergänzt wird das kulinarische Angebot mit einem gut bestückten Weinkeller voller edler Tropfen.

 

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen

 

Assistant Front Office & Reservation  (m/w) 

Ihre Aufgaben

  • Betreuung des Réceptions-Teams und Vertretung unserer Chef de Réception bei Abwesenheit
  • Einarbeitung von Auszubildenden und neuen Mitarbeitenden
  • Professionelles Beschwerdemanagement und Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Führung von Schichten und aktive Mitarbeit am Front Office
  • Gästeempfang und Gästebetreuung unserer langjährigen Stammkundschaft
  • Karteipflege und Gästebuchhaltung mit dem PROTEL Hotel Management System
  • Reservierungsannahme und Verwaltung
  • Check-in, Check-out und Inkassowesen
  • Erledigung der Korrespondenz in diversen Sprachen

Ihr Profil

  • Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie mit
  • Sie sind sprachgewandt (stilsicher in Deutsch und Englisch, Italienisch und Französisch von Vorteil)
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen mit Mitarbeitern und Gästen
  • Erfahrungen in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie
  • Gute MS Office- und PROTEL-Kenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Die Hotellerie fasziniert Sie!

Wir bieten

  • Unterkunft und Verpflegung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität
  • Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen
  • Vergünstigte Konditionen für Familie und Freunde

Kontakt

Sind Sie motiviert sich dieser Herausforderung zu stellen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.


Cresta Palace Hotel
Via Maistra 75
7505  Celerina
Mr Evin Dilmen
HR Manager
+41 81 836 56 56
+41 81 836 56 57 (Fax)
job@crestapalace.ch
www.crestapalace.ch

Cresta Palace Hotel

Seit über 110 Jahren begrüsst das Cresta Palace Hotel seine Gäste in Celerina und bietet excellenten Service und ein zweites Zuhause für Generationen. Das im Jugendstil erbaute 4 Sterne Superior Hotel verzaubert mit kulinarischen Genüssen und exklusiver Ausstattung.

Inmitten des Engadiner Dorfes Celerina, eingebettet in eine Parkanlage ist es durch seine Lage und seine Nähe zu den Bergbahnen ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen, Mountainbike - und Skitouren.

Das Haus verfügt über 100 Zimmer und Suiten mit insgesamt 170 Betten, einen Kid's Club und einen grosszügigen 1200 qm SPA-Bereich mit Panorama-Pool, Fitness-und diversen Behandlungsräumen.

Unser à la carte Ristorante "Giacomo's" bietet abwechslungsreiche Mittelmeerküche aber auch italienische Spezialitäten und gilt als Geheimtipp im Engadin. Im Grand Restaurant, der Grande Dame des Cresta Palace, speisen unsere Gäste mit Stil und geniessen einmal in der Woche ein exklusives Galabuffet. An unserer Cresta Palace Bar mit Wintergarten können unsere Gäste den Abend ausklingen lassen. 

Ob bei einem Stück Kuchen, begleitet von Pianomusik in der Jugendstilhalle, beim Fondueplausch mit Freunden oder einer Familienfeier, bietet das Cresta Palace Hotel den idealen Rahmen. Ergänzt wird das kulinarische Angebot mit einem gut bestückten Weinkeller voller edler Tropfen.

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