Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe ist ein 5 Sterne Superior Haus und Mitglied der Hotelkooperation "Small Luxury Hotels of the World". Es gehört der Panorama Hotel & Service GmbH an, einer Tochtergesellschaft der Würth Gruppe.

66 exklusive Gästezimmer in vier verschiedene Gebäude und Stilrichtungen auf einer Fläche von über 44.000 m² stehen den Gästen zur Verfügung. In unserem SPA- Bereich, der auch in diesem Jahr vom Relax Guide mit der Höchstpunktzahl, also 4 Lilien und 20 Punkten ausgezeichnet wurde, finden unsere Gäste Ruhe, Erholung und Entspannung. Abgerundet wird dieses facettenreiche Angebot durch unsere hervorragende Küche unter Leitung von Boris Benecke.

Unsere Gäste werden in drei verschiedenen Restaurants verwöhnt, dem Gourmet-Restaurant, der Jägerstube und dem Spa-Restaurant & Bistro. Das Küchenteam um Boris Benecke, und die Servicebrigade um unseren Maitre Dominique Metzger können viele Erfolge vorweisen. So sind wir im neuen Schlemmer Atlas 2012 mit 4 ½ Kochlöffel ausgezeichnet worden und der große Bertelsmann hat uns zum „Service des Jahres“ erkoren. Die Tester des Guide Michelin haben einen Stern im Gourmetrestaurant bestätigt und uns zu den Anwärtern auf den zweiten Stern gewählt, während die Jägerstube den Bib Gourmand halten konnte. Die Tester des Gault Millau hingegen bewerten unser Gourmet-Restaurant mit 16 Punkten und unsere Jägerstube mit 15 Punkten.

All diese Erfolge konnten wir nur aufgrund unserer einzigartigen Mitarbeiter erzielen. Um diese Leistungen auch in Zukunft aufrecht zu erhalten, sind wir immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern. Mitarbeiter, die Lust haben mit uns gemeinsam etwas zu bewirken und immer noch ein Stück besser zu werden.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams:

Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang und übertreffen durch Ihre Herzlichkeit die Erwartungen unserer Gäste.

Ihre Aufgaben:

• der Check in und Check out
• das Rooming unserer anspruchsvollen Gäste
• die Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
• eine professionelle Beratung beim Verkauf unserer Leistungen
• das Sicherstellen eines optimalen Informationsflusses zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen
• zusätzliche Aufgaben sind der Gepäck- und Gästetransfer

Ihre Qualifikationen:

• Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Sie haben bereits erste Erfahrungen am Empfang sammeln können und idealerweise mit dem Reservierungssystem Fidelio V8 gearbeitet.
• Sie haben Freude daran als vollwertiger Gastgeber aufzutreten und das Wohlergehen unserer Gäste liegt Ihnen am Herzen
• Gute Deutsch- und  Englischkenntnisse sind erforderlich jede weitere Fremdsprachen ist von Vorteil
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:  

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail.