A deux pas des Champs-Elysées, l’hôtel Lancaster, classé 5 étoiles et membre de Leading Hotels of the World, offre une atmosphère exclusive et intime hors du tumulte parisien. Sa décoration harmonieuse mêle contemporain et collections d’art, pensant chaque détail pour refléter le
raffinement intemporel du lieu.
Vous y trouverez 56 chambres, dont 11 suites, un restaurant gastronomique 2* au Guide Michelin, 2 petits salons pour des réceptions privées, un superbe bar et une terrasse des plus reposante.
L’Hôtel Lancaster, recrute...
Stagiaire Réservation (H/F)

En collaboration avec la Responsable des réservations et du revenu, vous serez notamment en charge de :

  • Assurer un accueil téléphonique de qualité;
  • Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités de l’établissement;
  • Respecter les argumentaires de vente;
  • Optimiser l’occupation et le prix de vente;
  • Assurer un suivi rigoureux des réservations;
  • Respecter et appliquer la politique commerciale de l’établissement;
  • Prendre la réservation et assurer la saisie dans le PMS;

PROFIL RECHERCHÉ

  • De formation hôtelière, vous avez déjà une première expérience en hôtellerie 4-5 étoiles.
  • Discret(e), professionnel(le) et ayant déjà eu une approche de l’hôtellerie de luxe, vous avez de  bonnes notions d’anglais.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Contrat : Stage d’Octobre 2016 à Mars 2017

Durée du stage : 4 à 6 mois

Gratification : 554.40€ / Repas offerts / Remboursement de transport à hauteur de 50%

Expérience : Hôtel 4,5*

Statut du poste : Stage conventionné

Catégorie du poste : Réservation

Envoyer CV + lettre de motivation à l’adresse suivant :

Hôtel Lancaster
Rue de Berri 7, 75008 Paris, France

E-Mail: rh-hotel-lancaster@hotel-lancaster.fr
Internet: www.hotel-lancaster.com

Contact person: Mrs Julie Marques
Position/Department: Apprentie Assistante Ressources Humaines