Sie bearbeiten und buchen telefonische und schriftliche Reservierungsanfragen. Hierbei beraten Sie unsere Gäste bezüglich der verschiedenen Zimmerstandards und Preiskategorien, geben Auskünfte über unser vielfältiges Dienstleistungsangebot und versenden Angebote und Reservierungsbestätigungen. Sie arbeiten dabei eng mit unserer Abteilung Convention & Event zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und konnten bereits fundierte Erfahrungen im Bereich der Gruppenreservierung sammeln. Die Betreuung der Gäste, hauptsächlich am Telefon, sowie das Arbeiten am Computer bereiten Ihnen viel Freude. Sehr gute Opera Kenntnisse und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind unbedingt erforderlich. Es fällt Ihnen leicht, verschiedene Arbeiten gleichzeitig zu koordinieren und auch in schwierigen Situationen den Überblick zu behalten.