Als Berater, Betreuer und zum Verkauf von Reisen und anderen touristischen Leistungen am Telefon (inbound) und über das Internet werden Sie ein Leistungsträger unseres Call Centers, welcher an 365 Tagen im Jahr von 7 bis 24 Uhr unseren Kunden zur Verfügung steht.

Ihre Aufgaben:

„Herzlich Willkommen in Ihrem Reisebüro. Was kann ich für Sie tun?“

So – oder so ähnlich werden Sie sich am Telefon melden, wenn es um die vielfältigen Reisewünsche unserer Kunden geht.

Sie sind der Experte, welcher als Erster den freundlichen Kontakt mit unseren Kunden pflegt. Sie übernehmen die Beratung, das Buchen, die Änderungen und Stornierungen in den jeweiligen Reservierungssystemen und stehen unseren Kunden mit Rat und Tat - bei allen Fragen rund um das Thema Reisen - zur Seite.

Auch online oder per Fax werden Sie jedes Anliegen fachgerecht beantworten und lösen.
 
Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder sogar mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro oder bei einem Veranstalter?

Neben Ihren Kenntnissen in gängigen Reservierungssystemen (TOMA/IRIS - Oberfläche) und Reise-Beratungssystemen (BistroPortal/Cosmo) können Sie mit Ihrer offenen, freundlichen und verbindlichen Art auch in hektischen Situationen Ruhe bewahren. Ihre Wortgewandtheit lässt Sie mit Freude kommunizieren.

Sie haben die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung für sich entdeckt und verfügen über den Willen Neues zu erlernen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ausschließlich Online - Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsformular berücksichtigen können. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden und Originalunterlagen können nicht zurückgeschickt werden.